Design Thinking para la recuperación económica

Muchas empresas industriales han comenzado a entender que la manufactura de productos y piezas para ser ensambladas se viene transformando en una combinación de manufactura-servicio-estrategia. Los productos necesitan mas que nunca, valores intangibles y conexiones directas con el consumidor.

Muchas empresas industriales han comenzado a entender que la manufactura de productos y piezas para ser ensambladas, se viene transformando en una combinación de manufactura-servicio-estrategia. Los productos necesitan mas que nunca, valores intangibles y conexiones directas con el consumidor.

La Senia es un pueblo pequeño ubicado en la provincia de Tarragona cerca del Delta del Ebro, con unos seis mil habitantes y con una industria manufacturera centrada en fabricación de muebles, que tuvo gran prosperidad y crecimiento hasta que sucumbió a la crisis económica a la región. Desde entonces las empresas sobrevivientes, luchan por encontrar modelos y estrategias para entender las nuevas circunstancias del mercado y volver a generar crecimiento.

A mediados de Septiembre 2015, a través de Acció, El Consejo Comarcal del Montsiá y Montsiá Actiu con la colaboración de Cenfim, nos encargan diseñar una serie de sesiones de trabajo, que ayuden a los empresarios de la zona a entender y planear nuevos modelos y oportunidades de negocio para sus empresas.

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Durante las sesiones de trabajo realizadas de octubre a febrero con la empresas de La Senia,  tras el análisis de la evolución de su negocio en los últimos años y en muchos de los casos allí expuestos, una de las conclusiones importantes ha sido, que la mera manufactura de productos, no ofrece a estas empresas argumentos o ventajas competitivas suficientes para navegar las nuevas tendencias de consumo y los nuevos formatos de oferta, que las grandes empresas multinacionales del mundo del mueble y la decoración plantean a los consumidores actualmente.

La capacidad de diseño, distribución, exhibición y renovación de estilos es mínima, en un formato de producción que depende de más del proceso de producción que de la demanda del mercado. Nuevas tendencias en los estilos de vida como la customización, la movilidad y el consumo sostenible, terminan yendo en contra de productos que se concibieron en otro sistema de oferta-demanda y que hoy compiten con productos estratégicos y llenos de valor añadido.

El reto fue grande, sin embargo el talento de las empresas de la zona y su profundo conocimiento del negocio hicieron que surgieran propuestas de valor nuevas e  interesantes, modelos de comercialización que optimizan recursos y formas nuevas de negociación que incluyen la empatía como herramienta y el diseño de servicios complementarios al producto en casi todos los casos.

Queremos agradecer a las empresas y empresarios de La Senia por participar en las sesiones de trabajo, por su energía e ideas. También a Cenfim por prestar sus instalaciones y ayudarnos con información y recursos y al Consejo Comarcal del Montsiá, por contar con nosotros para introducir estas nuevas herramientas, que esperamos contribuyan a la normalización del tejido empresarial de la zona.

Para más información sobre este proyecto, visite nuestra website

Seminario Internacional de Innovación en Servicios Bogotá

En esta oportunidad participamos con Innovation StartUp Lab, un workshop de creación de empresas basadas en valores que además permite a grandes empresas identificar y reflexionar sobre sus valores activos, dándose cuenta que aquellos ejes primordiales que determinan actualmente su actividad. El innovation StartUp Lab es una actividad multidimensional que deja ver de que manera esta funcionando una empresa, como pueden mejorarse diferentes áreas a través de la innovación o permite explorar nuevos caminos como Spinoffs y StartUps.

 

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Organizado por la Cámara de Comercio de Bogotá y Connect, el pasado 23 de Julio, se reunieron más de 1000 empresarios y emprendedores en el auditorio de la sede central de la Cámara en Ciudad Salitre, interesados en conocer tendencias, casos y metodologías para innovar en servicios.

Como conferencistas participaron Uta Brandes de BeDesign (Alemania), Dean Crutchfield Associates (Estados Unidos), Daniel Yuste y Ione Ardaiz de DesignIt (España), Michael Erlhoff de BeDesign (Alemania), Alberto Mantilla (Colombia) y Jorge Rodriguez de DesignThinkers Spain.

En esta oportunidad desde DTSpain participamos con el Innovation StartUp Lab, un workshop de creación de empresas basadas en valores que además,  permite a grandes empresas identificar y reflexionar sobre sus valores activos, dándose cuenta de aquellos ejes primordiales que determinan actualmente su actividad.

El Innovation StartUp Lab es una actividad multidimensional que deja ver de que manera esta funcionando una empresa, cómo pueden mejorarse sus diferentes departamentos a través de la innovación y permite explorar nuevos caminos como Spinoffs y StartUps.  Esta metodología está centrada en el canvas de Think like a StartUp Game, desarrollado por DesignThinkers Group (como una actividad gamificada) que permite a través del juego y actividades específicas,  motivar a grupos entre 15 o 120 personas para disparar su creatividad y conocimiento de la empresa descubrir oportunidades hasta el momento inexploradas.

Sobra decir que aparte de muy productivo fue también muy divertido. Se crearon 10 nuevas iniciativas de servicios, en turismo sostenible, cultura ciudadana, ciencia y distribución de tecnología concebidas desde los valores de la innovación.

Gracias a la Cámara de Comercio de Bogotá por invitarnos y a Connect por el apoyo y organización. Para más información sobre el Innovation StartUp Lab participa en nuestro Grupo de Facebook.

Nuestro nuevo site en algobueno.es

Va pasando el tiempo y vamos acumulando proyectos, clientes y experiencias que hemos querido registrar en nuevo site en castellano dirigido a empresas, organizaciones y gobiernos interesados en invertir en sus procesos de investigación e innovación.

Hemos recopilado algunos de los servicios que hemos venido prestando a diferentes entidades, a través de encargos puntuales, proyectos, investigaciones de largo plazo y sondeos puntuales, para presentar herramientas más accesibles a todo tipo de organizaciones comprometidas en dar un paso hacia adelante bajo los actuales cambios del mercado, el consumo y las comunicaciones.

El entendimiento del momento y el mercado presentes, así como la proyección a futuro de conceptos, retos y nuevos paradigmas, se presenta como una tarea interesante y a la vez necesaria, en el mar de transformaciones que suceden en el mundo actual.

Nos alegra ofrecer un site cada vez mas participativo, cargado con noticias y documentación de libre disposición donde todo el mundo pueda consultar, preguntar, aportar y debatir temas de actualidad en cuanto a tendencias, innovación, investigación y comunicación cultural.

Nos vemos allí para comentar y debatir! http://www.algobueno.es

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Charla sobre Investigación de Tendencias en Biz Barcelona

Jorge Rodríguez, miembro fundador del equipo de AlgoBueno y director del Master en Investigación para el Diseño y la Innovación en Elisava, presentó el pasado 16 de junio 2011, una ponencia sobre la aplicabilidad actual de las tecnicas de investigación y análisis de tendencias a realizar previa a la creación de nuevas empresas y proyectos de negocio. Reforzando la idea de que una detallada investigación previa a a cualquier iniciativa ayuda a identificar mas exactamente las oportunidades de negocio y definir mas claramente las preferencias de los grupos de usuarios potenciales y clientes del nuevo producto o servicio.

Un aspecto a destacar de la ponencia es la propuesta de usar métodos y técnicas que se centren en el usuario y estrategias, para hacerlo partícipe permanente de todo el proceso de innovación e inclusive de comunicación, de cada producto o servicio que ofrezca la empresa. Crear sinergias sólidas con los consumidores y permitir que definan el rumbo de las características específicas de los servicios,  generan ventaja competitiva ante marcas o empresas que mantengan una posición cerrada o unilateral.

¨”En el futuro, no podrán existir empresas que no escuchen de cerca a sus usuarios” comentaba Rodríguez refiriéndose a la tendencia participativa y la fuerza que cobrado la acción prosumer a nivel global.

Se presentó también durante la charla, el programa de Elisava para apoyar la investigación en pequeñas y medianas empresas,  a través de laboratorios de investigación que funcionan bajo convenio, donde estudiantes, profesores, empresarios y profesionales de cada sector trabajan juntos, para entender las demandas y necesidades de los usuarios y el cambiante ambiente que tienen permanentemente los mercados.