Ready for Trendslab17?

Trends have become a ruling factor for business and also for governments. The rapid changes in society transform markets, governance and people’s lifestyle and view of the world.

Trump, Brexit, Putin, Syria, EU refugee crisis, Chinas deceleration, Generation Z, AI, IoT and many other signals create a new territory for the short and mid-term future that doesn´t seem easy to manage or even understand. Because until now, trends have been logical, consequent and somehow a matter of cause and effect. But probably not anymore. How will the process of influence change after these events?

New attitudes towards the “politically correct” and what is socially acceptable start appearing when voters and companies feel empowered by the majorities in the polls or in election processes. Recent events related to racism, corruption, nationalism and other highly criticised practices seem validated when leaders promote them within their actions and plans. Will this change the way we consume, vote and relate to each other?  Which are the new agreements around the “new normal”?

The cycles and patterns for trends evolution have changed, probably because of acceleration and the impact of radical and powerful influencers and passive acceptance of massive audiences relying in the comfort of technology and disinformation. Technology and data have been just some of the key factors for understanding and forecasting future scenarios and opportunities for all types of organisations.

Collective Intelligence and the new form of dominance and consumption will probably bring new opportunities and threats to businesses and entrepreneurs. Who will be the new trendsetters and opinion leaders? How will they get accepted or rejected?

During our 2017 Trendslab next february, we will explore those industries, influencers and trends that help shape the next years in terms of consumption and citizen participation. We will discuss the reasons and roots of all these changes and some tools to understand and navigate the next 10 years.

Join the conversation: talks and workshops and participate in the creation of opportunity scenarios using multiple visual and digital methods.

Some of the speakers will be:

Jorge Rodriguez – Elisava Universitat Pompeu Fabra Director for the Masters in Advanced Design Management Strategy and Entrepreneurship and Managing Director at DesignThinkers Group Spain. Panel of Experts and Trends Research methodology workshop

Nelson Pinheiro – University of Lisbon Trends Observer University of Lisbon ” …I emphasise the following interests: Trends Studies; Fashion Culture; Consumer Culture; Branding & Culture; Elites and Socio-economic cleavages; Literature of the nineteenth century…” Trends Studies 2017 and Trends Research methodology workshop

Marta Marin –  Universidad Ramon Llul,  Editorial director at The Hunter Since 2005  developing solutions that anticipate market and consumer trends from our offices in Barcelona and London. Panel of Experts

Hector Linares – Kantar Media Founder of The Data Republic (you can also read it as The Dat-aRe-public)  a public data research lab recently acquired by Kantar. We want to find out if the analysis of all sort of public data can help businesses and organizations to achieve their goals. Big data and Data Research Session

Carla Montané:  Elisava Universitat Pompeu Fabra – Sociologist and Research Methods Professor at the Master in Research for Design and Innovation, Panel of Experts and Tribes and Consumer Communities session

Josep Maria Monguet  Barcelona Tech. Universitat Politècnica de Catalunya, Research Associate Onsanity Solutions S.L.  Collective Intelligence Session

Ask for information, tickets and save the date here.

What Makes Innovation?

Guy Kawasaki, author of “Reality Check,” talks about the four qualities of innovation that he believes all successful products need. They are: deep, intelligent, complete, and elegant.

Benetton adopta la Estética de la Protesta en su Campaña 2012/13

 

Uno de los temas de investigación abordados el año pasado por el equipo de AlgoBueno se va viendo reflejado como tendencia en el lenguaje de comunicación de múltiples marcas de diferentes sectores.

Más info sobre Estética de la Protesta

La Era del Co-Diseño

Al pasarme hoy por el supermercado a comprar unas bolsas de hielo y algo ligero para comer me he topado con las co-pizzas de  Trattoria Alfredo y su nueva receta de pollo asado diseñada por sus fans de Facebook. Adicionalmente y para profundizar en la empatía se la regalaban a quienes fueran amigos de su pagina en Facebook. esto me puso a pensar si podría volver a comer pizza precocinada solo por integrarme al club o si realmente debería seguir vigilando mi dieta.

¿Podriamos llamar a esto Diseño Participativo? ¿Co-Creación? Co-Diseño? ¿Qué nivel de profundidad y qué matiz aspiran a tener las relaciones que establecemos con nuestros usuarios o clientes y hasta donde queremos llevarlas?

Si partimos de la base que para cualquier negocio o marca es clave conocer a fondo a sus clientes, hace mucho sentido el querer acercarnos al máximo a ellos, estar en su vida diaria y responder a sus necesidades. Sin embargo cada producto, servicio o marca son distintos, tal y como lo son las relaciones interpersonales, intergrupales o entre naciones.

En el caso de Trattoria Alfredo a través de sus fans en Facebook (-personalmente pienso que Facebook ha hecho mucho daño a las relaciones interpersonales y aparte de ser un buen meeting point solo nos ha aportado una noción de amistad bastante extraña-  pero eso es otro post). Lo que  es muy  interesante, es el nivel de participación que las plataformas y proyectos conjuntos generan, entre gente que no se conoce y que eventualmente no quiere realmente conocerse.

La primera pregunta sería entonces:  ¿Qué tipo de relaciones queremos tener con cada una de nuestras audiencias o nuestros stakeholders? Una vez formulada, podríamos luego intentar identificar cuales serían los diálogos que queremos comenzar a desarrollar, para fortalecer esas relaciones. Uno de ellos podría intentar involucrar tanto a los usuarios hasta llegar al punto que sean ellos mismos los que diseñan los productos y servicios. Compañias tan exitosas como LEGO lo hacen de manera sostenida, estructurando una fuerza de diseño en sus fans, que garantiza de alguna manera la demanda y alimenta al equipo de diseño de la empresa. Otro tipo de diálogo y en mi experiencia el más frecuente, consistiría  en permanentemente preguntar, pero no arriesgarse y terminar haciéndolo todo desde la visión de la empresa. Una tercera opción, sería el co-diseño que en el fondo, es algo muy similar a lo que inicialmente planteó la democracia.

El Co-Diseño implica varias cosas. En primera instancia, no solamente escuchar las opiniones de nuestros fans o consumidores , analizarlas y tomarlas en cuenta sino, abrir enteramente  la cabeza, el corazón y la producción a sus ideas. Múltiples metodologías y sistemas se pueden aplicar para canalizar esta energía creativa y  materializarla en productos y servicios con una demanda abierta y casi garantizada cultivando a la vez, una relación de  empatía con los clientes y usuarios. Son estos últimos los que definitivamente  dan vida a los productos y servicios;  consumiéndolos, regalándolos, usándolos y cada vez mas activamente, diseñándolos.

Para mas información sobre los fundamentos del Co-Diseño click aquí

Nuestro Portafolio de Investigación Online

Hasta hace muy poco nos hemos dado cuenta que del trabajo que hacemos, publicamos a través de nuestro blog un porcentaje muy peqeño. Por diversas razones, confidencialidad de los clientes, descuido, nos enrollamos en el día a día o simplemente porque como lo vemos todos los días, pues se nos olvida ponerlo a la vista. Con esto simplemente queremos anunciar que hemos resumido en fichas seis de la investigaciones realizadas recientemente para clientes, algunas de ellas de larga duración como Storytelling o  La Historia de la Diversidad Sexual , otras puntuales pero con seguimiento. como Materiales Inteligentes y Mercados Lingüísticos de Europa que se van completando con proyectos sucesivos.

Estos encargos han surgido de necesidades especificas de quienes lo solicitan o del interés de empresas por temas que desarrollamos como la Estética de la Protesta, temas variados, diversos y apasionantes que nos han abierto un mundo de conocimiento y a través de los cuales hemos ayudado a empresas a entender mejor a su usuario, su comunidad y las relaciones que se establecen alrededor de sus productos y servicios. Faltan algunos por publicar pero ya lo iremos actualizando poco a poco, por el momento, la primera parte del trabajo realizado.

Portafolio de Investigaciones

EPIC Europe: Ethnography in Motion

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 Great people, great  presentations and  a very productive interaction would be our synthesis for this meeting. The need for a closer communication and exchange among professionals in the field and the dialogue with clients and innovation programs has been the main conversation topic in the workshops.  A longer meeting  that allows to go deeper in discussions and solutions and more networking activities were also a common wish.

Epic promotes Ethnography taken to a different level and builds networking mechanisms for those of us who work understanding people´s lives to help companies and institutions offer better opportunities in the market for them. Academia, Industry and Consultants meet around a traditionally social science that evolves and sees itself as more than just knowledge.

We wish to thank the organizers, the local staff and the volunteers for the great work they have developed and keep in touch with the new connections made. Highly recommended.

Gaps : Investigación-Innovación-Industria

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Con la velocidad que han avanzado la ciencia, la tecnología y la investigación militar en el último siglo, podríamos pensar que el ser humano puede inventarlo casi todo. Después de saber esto y regocijarnos en nuestra incomparable capacidad y destreza la segunda pregunta sería: Para qué?

Desde el año 2006 cuando comenzamos a trabajar con el taller de prototipos de Seat en España, para desarrollar material de e-learning sobre coches que aun no salían al mercado, comentábamos con los ingenieros sobre las prestaciones de los coches y muchas nos veces sobre ella no encontrábamos una utilidad real para el usuario. Un coche que puede alcanzar una velocidad de 320 km/h prácticamente nunca puede hacerlo, ya que la regulación de muchos países lo prohíbe. Sobra decir que las risas hacían eco en las instalaciones.

Como esto nos encontramos muchos casos en talleres de diseño, empresas de ingeniería,centros tecnológicos y programas de innovación.

Pasados los años y atendiendo otros proyectos de investigación, ya no tan vinculados al entretenimiento y la cultura como a la exploración de nuevos productos y mercados, comenzamos a tener contacto con mas ingenieros, químicos, programadores, diseñadores industriales, y otros profesionales del backstage de la industria, así como con centros de innovación, investigación y testeo de prototipos. Teniendo la misma conversación mil veces hemos llegado a la conclusión que la invención es una pulsión humana.

Preguntarse hasta solucionar algo es una necesidad del hombre. Otra cosa es lograr que esa solución sea la respuesta a un problema real, sirva para algo o llegue a ser producible industrialmente para posteriormente ser socializada.

Es claro que muchos factores influyen en este proceso: económicos, políticos, el coste que implican los procesos de investigación para las empresas, la tradición de inversión en innovación (donde curiosamente la industria militar es la que mas avanza cada día) y las regulaciones internacionales para nuevas patentes, que dificultan la proyección rentable de muchos artículos.

El puente entre la investigación, la Innovación y la industria, se transita a pesar de no ser aún solido o estar estructurado. Los cimientos científicos y de ingeniería existen, los vínculos con el diseño se están construyendo pero irónicamente, aún falta la conexión con los usuarios finales y el mercado, que determinarán si esos costosos prototipos, producto del  esfuerzo de mucha gente, llegarán a tocar la vida diaria de las personas.

Investigar para inventar o investigar para solucionar necesidades?