DesignThinkers Academy aterriza en la Innovation Kitchen

A partir de Septiembre, Barcelona recibe a DesignThinkers Academy y todos su programas de formación ejecutiva y actualización para empresas.

Screenshot 2015-06-24 20.41.47Programas de coaching personalizado en service design y herramientas de innovación, in-company training y talleres abiertos sobre Diseño de Servicios, Customer Journey Mapping, Negociación Empática, Diseño de Sistemas y Procesos, Business Design así como programas de Design Thinking para negocios y para Educación son algunos de los workshops que se ofrecerán en la Innovation Kitchen, con duración desde medio día hasta 3 días en Castellano e Inglés.

DesignThinkers Academy trae también los Service Design y Design Thinking Bootcamps con sesiones intensivas de trabajo para adquirir herramientas y experiencia de manera rápida y concreta.

Todas las herramientas y manuales están a disposición para descarga gratuita y contaremos con los mejores facilitadores de DesignThinkers Group, Escuelas de Negocios y Diseño e invitados internacionales.

El espacio de La Innovation Kitchen abre las puertas a la innovación de manera rotunda y contundente a partir de la primera semana de septiembre con el Procter & Gamble Summer Innovation Bootcamp. en Asocio con Elisava y la HTW de Berlin.

para explorar la oferta de cursos y descargar el kit de herramientas de manera gratuita visítanos en

http://www.designthinkersacademy.com/es

Feliz 2015 / Happy 2015 / Frohes 2015 !

Siguenos para recibir toda la informacion sobre nuestra programacion de workshops y formacion en 2015. / Stay tuned for our Workshops and trainings info in 2015.

dtsxmas.001Felices Fiestas para tod@s nuestr@s seguidor@s y los mejores deseos para el año venidero, en el cual #BrainFit les traerá los mejores workshops y training en diseño de servicios e innovación cada mescon el respaldo de DesignThinkers Academy

Happy Holidays to all our followers and our best wishes for the coming year. Stay tuned for our #BrainFit calendar with the best workshops and trainings in service design and innovation with the support of Designthinkers Academy

Service Design para Gobierno

Nos hemos dado cuenta que actualmente y en la mayoría de los países la relación entre ciudadano y gobierno se materializa, cada vez más a través de la prestación de servicios o la autogestión de los mismos. En el marco del proyecto Cultura en Derechos Humanos desde la Innovación Social que venimos desarrollando para el gobierno Colombiano desde 2012, hemos incluído el tema de diseño de servicios para el sector público.

El diseño y adaptación de servicios al ciudadano, resuelve problemas para ambos actores a nivel de gestión y tramite de procesos, el mejoramiento de estos servicios  ahorra mucho dinero al estado y permite optimizar el bienestar que se ofrece a través de los mismos.

A nivel interno en las instituciones vale la pena, pensar en maneras de optimizar los servicios existentes antes de suspenderlos o fusionarlos y entender que algunos de ellos son fundamentales para articular y cerrar procesos.

Trabajar el diseño de servicios dentro de las instituciones públicas  permite ofrecer a los funcionarios herramientas eficientes para facilitar su trabajo aprovechando recursos y personal existente sin aumentar su carga laboral.

La autogestión de trámites y procesos basándonos en plataformas virtuales o sistemas de autoservicio también contribuyen a que la calidad del servicio dependa de menos actores y el ciudadano controle la gestión, mientras se aliviana la carga para el funcionario o se le asignan funciones mas fundamentales dentro del sistema.

Trabajar el tema de diseño de servicios con una perspectiva de calidad nos ha permitido durante la sesión del 27 de noviembre, entender que prestamos permanentemente servicios que fortalecen la insitucionalidad y la relación con la ciudadania y que fortalece el tabajo interinstitcional tranformando la percepción del funcionamiento del estado.

Diferentes tipos de servicios con distintos tipos de complejidad ofrecen un gran potencial al momento de aplicar politicas públicas y fortalecer programas de gobierno con una racionalización del gasto importante y un impacto medible y evaluable a lo largo del proceso de prestación del servicio.

Información adicional sobre diseño de servicios en lo público aquí

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AlgoBueno Research es Design Thinkers Spain

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Después de mas o menos dos años de encuentros y colaboraciones puntuales con el equipo de Design Thinkers en Amsterdam y además de compartir muchos puntos de vista sobre el trabajo, el futuro y lo que podemos aportar a empresas y gobierno, hemos recibido la propuesta de unirnos al Design Thinkers Group y trabajar proyectos y encargos para el mercado  hispanohablante en España y América.

Desde AlgoBueno Research adoptaremos la representación de Design Thinkers NL operando Design Thinkers Spain con el entusiasmo y la alegría que esto nos representa y aportando nuestra experiencia en investigación de usuarios, análisis de tendencias, management de proyectos,  cocreación, diseño de sistemas y procesos de innovación y facilitación de procesos en comunidades y empresas.

Nos integramos a la filosofía de Design Thikers Group desde la perspectiva de la actual transformación del mercado y la economía española esperando poder aportar a las empresas y el gobierno herramientas y procesos de  Innovación que les faciliten su crecimiento y expansión en el panorama local e internacional haciendo sus negocios y relaciones mas sostenibles y solidas.

Complementamos nuestras habilidades para ofrecer soporte, desde una mirada estratégica a empresas y organizaciones en:

  •  Diseño de servicios
  • Concepción de marcas, productos y sistemas de servicio
  • Fortalecimiento de procesos internos, capacidad de innovación y co-creación de valor con stakeholders.

Agradecemos la confianza y la amable bienvenida que nos han dado el equipo de Design Thinkers en Amsterdam y de las empresas del Design Thinkers Group en  Brasil, UK, USA,  Chile, Singapur y Alemania a quienes esperamos aportar nuestras habilidades, experiencia y metodologías.

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Barcelona Design Thinking Week 2013

Oportunidades para la empresas con respecto a la innovación y el cambio.design thinking

Este año se centra en el tema de Cambio Social, Innovación y Empresa ofreciendo alternativas e ideas para lograr surfear la crisis económica y social que vamos atravesando. Una oportunidad para que empresas e instituciones obtengan herramientas de innovación y recursos para reinventarse.

La BCNDTWeek cuenta con la participación de pioneros y  expertos internacionales como Arne Van Oosteroom, Ezio ManziniGeke van Dijk, Bas RaijmakersSascha Wolff, Diemut Bartl, o Simone Cicero Talento local en temas relevantes y de contexto como Cristóbal Gracia, Albert Cañigueral de Consumo Colaborativo y Carmen Bustos de Soulsight. Adicionalmente la BCNDTWeek abre la puerta a nuevos talentos emprendedores como We Question Our Project y Thinkers & Co quienes han decidido emprender y generar cambio en medio del cambio.

Elisava presenta por su parte el desarrollo de proyectos de Innovación Social con diferentes entidades y empresas desde la academia que se presentarán el Martes 2 y jueves 4 de julio a las 10:00h en la sala Alex Carrió. Eventos de networking, workshops y charlas están a la orden del día durante la versión 2013 de la BCNDTWeek.

mas info e inscripciones en este link