Design Thinking para EDP Portugal

Una de los mas interesantes procesos que vamos presenciando en EDPConference.001nuestras relaciones con empresas es la creación y transformación de la cultura corporativa.

En la medida que una empresa crece, haciéndose regional o multinacional, su identidad, sus acciones y sobre su impacto en las comunidades que contiene y con las que interactúa se hacen cada vez más importantes.

 

EDPConference.002EDP es una de las empresas portuguesas con más rápido crecimiento en el mercado de la energía con actividad en varios países de Europa y Africa y que ha ido creciendo por adquisición. Crecer por adquisición implica la hibridación de la cultura corporativa propia con otras culturas establecidas, implica la adaptación a nuevas formas de trabajar, relacionarse y estar presente en el negocio con una identidad sólida que permite conectar con los clientes y comunidades en los países a los que se expande la compañía.

Todo esto termina siendo un asunto de diálogo intercultural a dos niveles:

El diálogo Intercultural interno, entre departamentos y dependencias de la empresa, con las sedes centrales y las regionales, que debe ofrecer a los empleados y directivos oportunidades de identificación, pertenencia y crecimiento a nivel personal y laboral. Un dialogo enriquecedor que mejore las capacidades de la empresa y que aproveche al máximo el nuevo talento incorporado. Este diálogo interno debe además preocuparse de capitalizar el conocimiento de la empresa adquirida y de su gente e incorporar al savoir faire de la compañía en general.   Crecer nunca ha sido fácil. Ni para las personas ni para las empresas ni para los países. Sin embargo implica un esfuerzo de gobernabilidad y un acuerdo colectivo en el cual la co-creación y desarrollo de servicios internos juegan un papel crucial.

EDPConference.006El segundo tipo de diálogo es el que se entabla con los nuevos entornos. Un diálogo intercultural con el mercado . Las relaciones con nuevos mercados y clientes han de estar cuidadosamente construidas. El diálogo entre la marca, los servicios y las comunidades a través de la oferta de valor y la interacción humana se constituye en el mayor capital que la empresa pueda construir en el nuevo mercado. Lo complejo de esto es que este tipo de diálogo requiere de relaciones internas fortalecidas y resilentes. Requiere de una comunidad de empleados y directivos que funciona como un reloj suizo, como un equipo ganador de Eurocopa.

EDPConference.008Es allí cuando la Innovación y el diseño de servicios, estrategias y productos centrados en las personas juegan un rol crucial en el desarrollo de una cultura dentro dentro de la empresa.

Especialmente en un momento en que las grandes empresas se convierten en fuerzas activas de la sociedad con un impacto importante en la economía, la política y la transformación de las naciones. En un momento en que las empresas realmente tienen cultura propia.

Tal y como lo pronosticábamos en nuestro post de 2009: ” A peek into the Future: Countries becoming Brands and Companies becoming Nations”  ha sido un placer entablar este diálogo con EDP y ver con ellos hacia el futuro en la construcción de su cultura.

 

¿Ya conoces ABAC?

A través de ABAC abrimos espacios y construimos un puente entre comunidades, gobierno, instituciones, compañías, productores y público. participamos de procesos comunitarios y colectivos. Somos una organización independiente, estratégica y sin ánimo de lucro con más de 10 años de dedicación a procesos sociales y de innovación.

sesiones de trabajo con ABAC en centros cívicos

¿ Cómo lo hacemos ? 

  • INVESTIGACION CULTURAL 
  1. -Estudios y análisis de  grupos sociales.
  2. -Community profiling.
  3. -Análisis y mapeo de tendencias sociales y escenarios de futuro.
  4.  -Generación de: procesos de  empoderamiento, innovación y emprendimiento cultural para entidades públicas, organizaciones y empresas.

Más sobre ABAC.

Cultura en Derechos Humanos desde la Innovacion Social

Video general que muestra las dinámicas de la sesión cero del Proyecto. Nuevas herramientas y metodologías para la investigación empática, la transmisión del conocimiento y recursos, la comunicación, la capitalización del conocimiento y la ejecución y seguimiento de proyectos sociales vinculados a instituciones, ongs, gobiernos y personas involucrados en el ejercicio de los derechos fundamentales en Colombia.

Un proyecto del Programa Presidencial para los Derechos Humanos y DIH del Gobierno de Colombia llevado a cabo por AlgoBueno Studio con el apoyo del Instituto Ramón Llul, Elisava y la Universidad de los Andes.

nota de prensa en la web del Programa Presidencial de DDHH y DIH

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ver video

 

https://vimeo.com/54657853

Patrones, Historias e Interpretaciones: El poderoso vínculo Cultura-Diseño

http://vimeo.com/40303648

Erik Dahl explora la poderosa relación entre la cultura: su ánimo por crear seignificados y su condición performativa (siempre sucediendo y cambiando) y el diseño que la impacta y a la vez se nutre de ella.

Dahl plantea la importancia de ver y descifrar los patrones culturales que podemos llegar a entender a través del storytelling y la empatía para llegar a aquellas interpretaciones que desafiando nuestra ideas preconcebidas nos ayudan a entender arquetipos y a generar modelos aplicables a diferentes mentalidades, consumidores y mercados.

Una charla esclarescedora y muy concreta sobre las relaciones entre el Diseño y la vida de la personas. Especialmente interesante la relacion entre storytelling y brand content en el contexto del diseño y el marketing.

Erik Dahl explora la poderosa relación entre la cultura: su ánimo por crear significados y su condición performativa (siempre sucediendo y cambiando) y el diseño que la impacta y a la vez se nutre de ella.

Dahl plantea la importancia de ver y descifrar los patrones culturales que podemos llegar a entender a través del storytelling y la empatía para llegar a aquellas interpretaciones que desafiando nuestra ideas preconcebidas nos ayudan a entender arquetipos y a generar modelos aplicables a diferentes mentalidades, consumidores y mercados.

Una charla esclarescedora y muy concreta sobre las relaciones entre el Diseño y la vida de la personas. Especialmente interesante la relacion entre storytelling y brand content en el contexto del diseño y el marketing.