Empatía para la Innovación

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Del 4 al 8 de Marzo en Bogotá, trabajamos con funcionarios de todos los ministerios y principales instituciones de gobierno de Colombia para hablar acerca del valor de la empatía como una herramienta para la innovación. Múltiples puntos de vista y posiciones se discutieron alrededor de esta idea.

Se valoró poderosamente la importancia del trabajo con y para las personas, la participación activa de usuarios y clientes en el diseño de programas y servicios al ciudadano y se plenteó la cocreación como una herramienta poderosa en temas de innovación social, gobierno y transformación.

 

Author: DesignThinkers Spain

Our work includes cultural research, design thinking, strategy and service design and contents production. ESPAÑOL Somos una empresa dedicada a la Investigación de usuarios, Project management y Formación. Ayudamos a empresas y organizaciones a entender mejor el entorno social y cultural en el que desarrollan sus actividades y con base en ello formulamos ideas que facilitan la interacción con usuarios y públicos. Entendemos los procesos de interacción con grupos sociales a través de la investigación, la consultoría y la gestión de proyectos de innovación para procesos comerciales, sociales, educativos o de gobierno.

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